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网贷逾期后,暴力催收太猖狂,不仅打给借款人,甚至打到工作单位和通讯录联系人那里,这种无休止的催收不仅严重影响了借款人的工作和生活,更对其名誉和尊严造成了极大的损害。
在某些极端情况下,借款人甚至可能因此被辞退或面临法律的追究。很多借款人往往因为欠债而低声下气,选择默默承受。然而催收的很多行为方式其实是违法的。负债人有必要了解哪些方式属于违规催收,并知道如何向相关部门投诉,以维护自己的合法权益。
借款人失联后,才能与借款人事先上传的联系人联系,不得随意拨打其他隐私电话。
未经允许,曝光你的个人通讯录,对你通话记录上的亲戚、朋友、家人进行骚扰。
逾期后,收取的逾期费用高于国家规定的利率,综合年利率超过36%的不得催收。
通过微信、短信方式进行恐吓,威胁你家人或亲朋好友,甚至使用辱骂等恶劣言语。
除了上述常见的催收方式外,还有一些更为极端的手段,如上门殴打、张贴欠款信息、跟踪尾随等,然而在国家的强力监管下,这种极端手段现在已经很少见了。
催收通常分为内部催收和委外催收。一般来说,逾期超过三个月,平台就会将案件转给委外机构,也就是第三方催收公司,这些公司的催收手段往往会更加激进。
可以第一时间跟平台客服热线投诉,告诉平台你掌握的证据,并警告他们如果不收敛就投诉到金融监管局。只要客服证实了你投诉属实,催收公司后续的催收行为就会有所收敛。金融机构最怕的就是金融监管局了。
部分小额消费金融贷款公司是互联网金融协会的会员,受中国互联网金融协会的监管。因此,向该协会投诉对平台有一定的约束力。
对于银行类的投诉,可以通过这两个投诉电话进行举报。在拨打时加上银行总部所在地的区号,效率会更高一些。
遇到非法短信骚扰、冒充公检法进行威胁或使用个人电话进行暴力催收的,都可以向该中心进行举报投诉。
对于网贷类的投诉,保留好相关证据后,也可以通过黑猫投诉进行举报。一般来说,多举报几次也能达到较好的效果。
查一下平台的主体公司在哪个城市、归哪个地方监管局管,然后拨打所属监管局的电线举报:
毕竟欠的钱早晚都要还的,就算是平台倒闭了背后的资方还在。建议借款人主动打官方客服电话和各个平台进行沟通,说明自己目前面临的困难和还款计划。
一般来说信用卡不管是哪家银行都是可以协商个性化分期的网贷则尽量沟通停催缓催部分平台还可以申请延期还款。